第四章 亡者家屬需知
第五節 如何解除失去亡者的傷痛
本節課的內容在生命禮儀師的課程中是個重要的課題，課題名稱是「悲傷輔導」！這是「禮儀師」與傳統「葬儀社」之間的差別。
由於眾生是「有情」的緣故，與生俱來就有喜、怒、憂、懼、愛、憎、欲的情愫，在擁有時會有計較或比較的行為，當失去時會傷心難過。
明白傷痛的根源
生命是有限的，生與死是天地間自然不變的規律，一個生命的誕生至最終的滅亡，是眾生要面對的共同宿命。
《大般涅槃經》：
「因愛生憂，因愛生怖，若離於愛，何憂何怖。」就是說，眾生因為愛（貪）而產生憂苦，因為愛（貪）而產生恐怖，如果遠離愛（貪）的情愫，哪裡會有憂傷和恐怖的感受。
《菩提道次第廣論•中士道》：
「思惟死苦分五，謂捨離圓滿可愛財位，捨離圓滿可愛親族，捨離圓滿可愛朋翼，捨離圓滿可愛身體，死時當受猛利憂苦。」
是說思量死亡時的苦痛可分五種，捨離生前所愛的財物、親屬、朋輩、身體的緣故，以致死時有強烈的憂傷和痛苦。
可見，眾生受著五蘊六塵的影響，產生無明我執，直至死亡臨近的一刻仍舊依然如故，這就是眾生終生離不開憂傷和苦惱的原由。
莊子學
《莊子•外篇》的〈至樂〉篇：
莊子晚年喪妻，曾任宰相的惠子聞訊後前往憑弔，但見莊子在靈堂上手拍瓦盆而高歌，因此惠子問莊子，妻子與你相處多年，養兒育女及至身死而終，莊子你不但沒有流淚悲傷，竟然還敲擊瓦盆唱歌，是何緣故？莊子回答惠子說，我妻子初死之時，怎麼會不悲傷和慨嘆呢！只是後來想到，人在最初本來是沒有生命的，非但沒有生命，也沒有形體和氣息。在那恍惚迷離之間，經過變化而產生了氣息，再變化而成形態，後來形成生命之體，如今又變化成沒有生命的死亡，這種種的變化，就如同春秋冬夏四季交替的運行一樣自然。試想人在死後，尚且安然寢卧於天地間的巨室，而我若要為此而嗷嗷然大哭，這是不通曉天命自然的做法，所以我的悲哀就靜止了。
從《莊子•外篇》的篇幅中，可以看到莊子，看透生死的哲學理論，他以平和達觀的心態來靜觀生與死，從中悟透生死的本質，了解這是一個生命必然經過的自然規律，從一種境界進入了另一種境界、由有形歸化於無形的原始狀態。
《律本事》
佛陀教言：「積聚皆消散，崇高必墮落，合會終離別，有命咸歸死。」就是說，積聚的盡頭將會是消散，至高的盡頭必然是墮落，聚合的盡頭是離別，生命的盡頭是死亡。若能思維觀修「無常四際」的真理，以理化情，自會斷絕心底裡傷痛的起源。
斷除悲痛的智慧
- 佛陀說:「有生必有死。」
- 蓮生活佛說:要走出失去親人悲慟的深谷，必須明白死亡原是自然之事、不可避免的：人之死，不是真死，死後又有生，生後又有死，輪迴就是如此的不休不止。
蓮生活佛開示人生八苦
蓮生活佛指出，佛教中的八苦，大家耳熟能詳：生苦。老苦。病苦。死苦。愛別離苦。怨憎會苦。求不得苦。五陰熾盛苦。
四念處
要斷除悲痛，釋迦牟尼佛要我們修「四念處」。
- 在觀照個人的心識和身體的過程中，會發覺到苦、空、無常、無我，原來都只是自然法則，於是，你會明白了大自然的規律，從此得到了「看破」及「放下」的智慧。
- 蓮生活佛的金句:
「我現在知道了：苦。空。無常。無我。無生。
就算這一輩子，走完了，下一輩子，下下一輩子，你走不出人生的格子。
因此，無生才能無死。這是我這一世最偉大的發現。」
- 蓮生活佛告訴大家：「了悟這一切，全都是刹那間的『生起』與『沉滅』，而無其他的東西，你就會變得有智慧，對一切都不會刻意地執取！如果證得了空性的實相，那將是完完全全的清淨，達致融合入聖者之流，而脫離了世間一切悲痛的源頭。」
【舞自在老師的實務分享】
一、哀傷的過程分三個階段: 1.震驚與逃避。2.面對與瓦解。3.接納與重整。上述階段分界並非決然，因而容許有互相接疊的空間。
二、正常悲傷反應分為感覺、生理感官知覺、認知、行為四個方面：
1. 感覺方面有悲哀、憤怒、愧疚感與自責、焦慮、孤獨感、疲倦、無助感、驚嚇、苦苦思念、解脫感、輕鬆、麻木。
2. 生理感官知覺方面有胃部空虛、胸部緊迫、喉嚨緊收、對聲音敏感、一種人格解組的感覺、呼吸急促、有窒息感、肌肉軟弱無力、缺乏精力、口乾。
3. 認知方面有不相信、困惑、沉溺於對逝者的思念、感到逝者仍然存在、幻覺。
4. 行為方面有失眠、食慾障礙、心不在焉的行為、社會退縮行為、夢到失去的親人、避免提起失去的親人、尋求與呼喚、嘆氣、坐立不安、過動、哭泣、重遊舊地及隨身攜帶遺物、珍藏遺物。
三、不正常的悲傷反應，可分四類：
1. 慢性化的悲傷反應，乃指過度延長悲傷反應。此類反應容易被診斷出來。
2. 延宕的悲傷反應，又稱被禁止的、壓抑的，或延後的悲傷反應。
3. 誇大的悲傷反應，是當事人經驗到強烈的正常悲傷反應，如果悲傷者的無望感爆發成非理性的絕望，還加上憂鬱現象，就是臨床上的憂鬱症了。
4. 改裝的悲傷反應，當事人雖有些引起生活困難的症狀，但卻不認為自己的症狀或不適行為與失落有關。
四、在悲傷中，建議不用以下的話來安慰自己及別人：
1.別難過了。2.別哭、堅強一點。3.你很勇敢。4.時間久了就沒事了。5.你沒有做錯。6.你這樣的選擇是對的。 7.我相信我們都盡力了，只是........ 。8.我猜想他也不捨得你難過。
五、我們可以用來支持照顧的話有：
1.辛苦了，真的很心痛 2.很難過，很難過吧 3.悲傷是很重要的 4.有時也許哭出來會好一點 5.很擔心他 6.想念他，也很思念他 7. 他的離開讓我們很痛，因他在我們的心中 8.這是一個困難的時刻，可以給自己多一些時間。
六、解除悲傷合適的方法有：
1.給自己一些時間允許自己處在正常的悲傷情緒中。2.瞭解自己的環境中所擁有的支持與資源。3. 瞭解自己傷慟的根源或特定的主題，並找到可以協助自己的人。4.找到安全的方式和場合與他人分享。5.可以告訴他人自己需要獨處。6.藉由運動或休閒放鬆自己的身體與緊繃的心情。7.重視健康保持食物的攝取。
七、比較不合適的方法是：
1.很快找尋一種替代傷慟的人事物來轉移。2.告訴自己要堅強、要勇敢，而避免去接觸自己脆弱的一面。3.獨自傷心是惟一的選擇。4.時間可以治療一切。5.不允許自己哭泣。6. 用忙碌來麻痺自己。7用傷害自己的方式以彌補失落的空虛。
八、解除悲傷小故事分享
1.助念時讓家屬說一點話，例如:A.拜別三跪九叩。B.「四道人生」:道謝、道歉、道愛、道別。
2.為亡者做點什麼:例如:入殮時幫亡者整理衣服，大體spa時看著協助遺體慢慢變漂亮,及親自參與的過程。
3.火化看到舍利子或舍利花。
4.以悲傷輔導角度來說來說，喪禮包括佛事儀式都是悲傷輔導的一種方式，下列是葬禮能發揮的影響:a、葬禮增強失落的真實性，例如:目睹死者大體或蓋棺前的祝福，有助於認知到死亡的真實性與終結性。b、葬禮提供表達對死者想法和感受的場合與機會，例如:與禮儀人員溝通喪禮要如何呈現。c、葬禮是對逝者過去生活的回想，例如:追思文。d、葬禮能提供家屬社會支持網絡，這種網絡對悲傷的宣洩可能極有幫助，例如:親友。
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